账户类

• ·官网账户登录及密码管理

  1.客户首次登录请使用初始查询密码，该密码为开户证件号码后六位（若有字母、符号等请用0代替）。

  2.机构客户请用基金账号登录，初始查询密码为经办人证件号码后六位（若有字母、符号等请用0代替）。

  3.如果由于忘记密码而无法登录，请拨打客户服务热线4001-166-866，寻求帮助！

  为了保护您的账户安全，首次登陆请及时修改您的查询密码。

• ·如何查询个人交易账户的情况？

  1.人工查询：拨打基金管理人的客服热线4001-166-866，转人工进行查询。

  2.临柜查询：投资者可凭有效证件，前往所属销售机构进行查询。具体业务办理流程及要求，以各销售机构规定为准。

• ·如果证件的有效期过了怎么办？

  如果您的身份证件或身份证明文件已过有效期，请及时到户口所在地的所属派出所或其他有权机构办理更新。证件更新完成后，请及时前往开立基金账户的销售机构办理证件更新手续，以免影响后续基金业务的办理。

• ·如何办理基金账户销户？办理基金账户销户应满足什么条件？

  1.基金管理人办理：如需办理基金账户销户，您可拨打基金管理人客服热线4001-166-866办理，销户业务需提供有效身份证明材料，填妥并签署《账户类业务申请书》，并满足如下两个条件：

  （1）该基金账户状态正常； 

  （2）无任何基金份额和基金在途业务和权益。

  如持有中登账户，需中登基金账户下无任何基金份额（包括其他公司的中登基金）。

  2.代销机构办理：通过各代销机构办理销户的，具体业务规则请咨询相关代销机构。